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该单位公司简介

中移在线服务有限公司是中国移动于2014年10月设立的一家全资专业子公司,注册资金5000万人民币。如今,移动互联网使生活发生了翻天覆地的变化,数字化服务的加速启动将我们的生活带入一个实时分享、永远在线的全新时代。传统的服务方式,已难满足客户对互联网的依赖和对“以指代步”的期待。中国移动服务8亿客户的模式,也正因此迎来前所未有的重大转变。曾经,我们等待客户;如今,客户在哪里,我们的服务就要出现在哪里。在这样的背景下,中移在线服务有限公司正式成立了。
互联网云客服中移在线提供的互联网云客服已入驻微博、微信、*****邮箱、飞信等新媒体渠道。通过互联网信息监测平台可实时跟踪、抓取客户意见, 查看更多

客户代表 (5人)

3000-3999元/月

中移在线有限公司宁夏分公司

2019-06-17 扫描二维码

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基本要求

福利待遇

保险公积金年终奖全勤奖节日福利带薪年假健康体检通讯补贴工作餐交通补贴
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岗位职责

1、按照客户服务规范和标准,受理热线的业务咨询、业务查询、业务办理等;
2、收集汇总及处理客户投诉;
3、配合新业务推广宣传,针对性开展交叉营销工作。

相关经验、技能要求

教育:国民教育大学专科学历或以上;
专业:不限
技能:
1、热爱学习,具有较强的沟通和协调能力;
2、具有较强的语言文字表达能力、普通话标准;
3、能熟练运用相关办公软件,电脑打字熟练;
4、为人正直诚实,纪律意识强,能遵守公司的各项规章制度;
5、档案中无不良记录。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻